Публичная оферта
Условия приобретения записи мастер-класса «Выход из внутреннего тупика» и конспекта.
1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Королев Алексей Сергеевич, ИНН 781699104994, ОГРНИП 312784731800668, далее — Исполнитель, предлагает совершеннолетнему дееспособному физическому лицу, далее — Заказчик, заключить договор на изложенных ниже условиях. Документ является публичной офертой в смысле статей 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Сайт Исполнителя — aleksskorolev.ru. Описание продукта размещено на странице мастер-класса. Покупка оформляется через Telegram-бот @aleksskorolev_bot.
1.3. Акцептом оферты является полная оплата заказа после предоставления возможности ознакомиться с офертой. Договор заключается с момента поступления оплаты. Открытие сайта или запуск бота сами по себе не являются акцептом. До оплаты Заказчик вправе отказаться от оформления заказа.
1.4. К договору применяется редакция оферты, доступная Заказчику при оформлении и оплате заказа. Новые редакции не ухудшают условия уже оплаченного заказа без согласия Заказчика. Обязательные нормы законодательства Российской Федерации имеют приоритет перед условиями оферты.
2. Предмет договора и состав покупки
2.1. Исполнитель предоставляет дистанционный доступ к информационным материалам мастер-класса «Выход из внутреннего тупика» для самостоятельного ознакомления и право их личного некоммерческого использования в пределах настоящего договора.
- Полная видеозапись продолжительностью около двух часов.
- Конспект мастер-класса.
- Ссылки для просмотра записи на YouTube и RuTube.
- Бессрочный доступ с возможностью возвращаться к материалам.
2.2. В стоимость не входят сообщество, чат участников, личные разборы, консультации, проверка заданий, сопровождение, новые эфиры и обновления материалов. Приглашения в сообщество, сохранившиеся в записи, больше не действуют и не являются частью этой покупки. Техническая помощь с оплатой и доступом не является сопровождением практики.
2.3. Материалы отражают личный опыт и подход автора. Они не являются медицинской помощью, психотерапией, диагностикой или лечением. Договор не предусматривает освоение образовательной программы, аттестацию, присвоение квалификации либо выдачу документа об образовании. Исполнитель не обещает определённого психологического, духовного, финансового или иного результата.
3. Цена и оплата
3.1. Полная цена комплекта — 4 900 (четыре тысячи девятьсот) рублей. Это окончательная сумма, подлежащая уплате Исполнителю; обязательные налоги, если применимы, включены. Подписка и регулярные списания настоящей офертой не предусмотрены.
3.2. Оплата производится единовременно способом, предложенным при оформлении заказа в боте. До подтверждения платежа Заказчику должны быть показаны сумма и получатель платежа. При расхождении цены на сайте и в платёжной форме Заказчику следует не оплачивать заказ и написать Исполнителю.
3.3. Сведения, необходимые для формирования и получения кассового чека, предоставляются при оплате. Чек формируется и направляется в предусмотренном законодательством порядке. Реквизиты банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса; Исполнитель не запрашивает в переписке полный номер карты, CVC/CVV, пароль или код подтверждения операции.
4. Предоставление и сохранение доступа
4.1. После подтверждения успешной оплаты бот автоматически выдаёт ссылки на запись и конспект. Заказчик использует тот Telegram-аккаунт, через который оформлена покупка, и сохраняет полученные сообщения и сведения об оплате.
4.2. Если ссылки не пришли, оказались неработающими или комплект материалов неполон, Заказчик обращается на korolev89@mail.ru, указывая дату и сумму оплаты, идентификатор операции либо чек и данные, позволяющие найти заказ. Исполнитель проверяет оплату и восстанавливает доступ либо повторно направляет материалы. Повторная оплата для восстановления ранее оплаченного доступа не требуется.
4.3. Бессрочный доступ означает отсутствие заранее установленной даты окончания и необходимости продлевать его за отдельную плату. Исполнитель не вправе произвольно заменить бессрочный доступ ограниченным сроком. При смене площадки или прекращении работы используемого сервиса Исполнитель обеспечивает альтернативный способ доступа к оплаченному комплекту без дополнительной платы. Если исполнить это обязательство невозможно, применяются предусмотренные законом способы защиты прав Заказчика, включая требование о возврате денежных средств.
4.4. Для просмотра необходимы доступ в интернет и устройство с поддержкой соответствующей видеоплощадки. Условия работы сторонних площадок определяются их владельцами. Сбои площадок не освобождают Исполнителя от обязанности урегулировать вопрос доступа к оплаченным материалам.
4.5. Отправка ссылки сама по себе не означает отказа Заказчика от законных требований к качеству, комплектности, доступности материалов и возврату денежных средств. Молчание Заказчика не считается безусловным подтверждением отсутствия недостатков.
5. Правила использования материалов
5.1. Исключительные права на материалы сохраняются за их правообладателями. Заказчик получает простое неисключительное право личного некоммерческого использования на период предоставления доступа, без территориального ограничения; вознаграждение включено в цену комплекта. Конспект можно сохранить для личного использования. Право скачивания видеозаписи отдельно не обещается.
5.2. Нельзя публиковать материалы и закрытые ссылки в открытом доступе, перепродавать их, передавать доступ другим лицам, организовывать платные показы или распространять копии без разрешения правообладателя, кроме случаев, прямо допускаемых законом. Допустимое законом цитирование и иные законные способы использования не ограничиваются.
6. Отказ от договора и возврат денежных средств
6.1. Права потребителя на отказ от договора и требования при недостатках определяются законодательством Российской Федерации, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей». Настоящая оферта не устанавливает правила «после открытия ссылки возврат невозможен» и не приравнивает выдачу доступа к утрате законных прав.
6.2. Для отказа от договора или заявления требования о возврате нужно написать на korolev89@mail.ru. Достаточно указать требование, сведения для идентификации заказа и удобный способ связи. Отсутствие кассового чека само по себе не лишает права подтвердить покупку другими способами.
6.3. При отказе от исполнения договора оказания услуг применяется статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»: удерживаться могут только фактически понесённые Исполнителем расходы, связанные с исполнением именно этого договора и подтверждённые документами. Фиксированный штраф, заранее установленный процент удержания и бездоказательное удержание всей цены не предусмотрены. При отсутствии оснований для удержания возвращается полная уплаченная сумма.
6.4. Требования при непредоставлении доступа, неполноте комплекта, недостатках или несоответствии описанию рассматриваются по применимым нормам закона. Установленные законом сроки удовлетворения требований обязательны. Условия оферты не сокращают срок обращения и не исключают предусмотренные законом возврат, уменьшение цены, устранение недостатков и иные способы защиты.
6.5. Возврат производится по возможности тем же способом, которым выполнена оплата. Если это невозможно, стороны согласуют иной законный способ и минимально необходимые реквизиты. Исполнитель сообщает обоснование и расчёт любого удержания. При расторжении договора и возврате оплаты право дальнейшего использования материалов прекращается в соответствующей части.
7. Обращения, ответственность и споры
7.1. Вопросы об оплате, доступе, составе покупки и юридически значимые обращения направляются на korolev89@mail.ru. Для поиска заказа не нужно направлять пароли, коды подтверждения, полные реквизиты карты или сведения о здоровье.
7.2. Стороны отвечают за нарушение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации. Отсутствие гарантии личного результата не освобождает Исполнителя от ответственности за надлежащее предоставление оплаченного комплекта.
7.3. Стороны вправе попытаться урегулировать спор перепиской. Обязательный претензионный порядок применяется только в случаях, установленных законом. Право потребителя выбрать предусмотренную законом подсудность, обратиться в суд, Роспотребнадзор или иной уполномоченный орган не ограничивается.
8. Персональные данные
8.1. Обработка данных описана в Политике конфиденциальности и обработки персональных данных. Заключение и исполнение договора, исполнение обязанностей по закону и обработка на основании согласия — самостоятельные правовые основания. Оплата не является согласием на рекламу, распространение персональных данных или любую неограниченную обработку.
9. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Королев Алексей Сергеевич
ИНН: 781699104994
ОГРНИП: 312784731800668
Адрес для юридически значимых сообщений: 192239, г. Санкт-Петербург, ул. Будапештская, д. 63, к. 1.
Электронная почта: korolev89@mail.ru
Сайт: aleksskorolev.ru
Бот оформления покупки: @aleksskorolev_bot